Auto Rapp GmbH

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Verkauf
Herr Gojkovic
Tel.: 08131 5150 309
Verkauf
Herr Reiter
Tel.: 08131 5150 308

Vertragshändler Automarken

  • Volkswagen

Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.
Aktionen

13

Durchschnitt
4,0
(13)
85 % Weiterempfehlungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Auto Rapp GmbH
Am Telefon wurde das Auto mit einem geringem Kratzer am Kofferraumdeckel beschrieben (bereits ausgebessert), sonst in einem einwandfreiem Zusand. Nach einer Anfahrt von über 450 km mussten wir bei einer Besichtigung vor Ort feststellen, dass das Auto neben dem schlecht ausgebesserten Lackschaden am Kofferraumdeckel einen weiteren Schaden am Heck hatte (ungefähr 5mm großer Lackabplatzer am Stoßfänger und mehrere Kratzer an der unteren Plastikschürze). Von dem Flugrost der über das ganze Auto verteilt war ganz zu schweigen. Der Innenraum sah nicht nach einer Fahrleistung von 11000 km aus (starke Gebrauchsspuren um die Schaltarmaturen, sowie im Einstiegsbereich, außerdem ungepflegt und verschmutzt). Der zusätzliche, (verschwiegene) Schaden am Heck sollte noch nicht einmal auf Anhieb ausgebessert werden und war im Preis inklusive! Das ganze Verhalten eine komplette Frechheit! Die Audi Kundenzufriedenheit wurde über diesen Vertragshändler und sein Vorgehen informiert. Weniger
Am Telefon wurde das Auto mit einem geringem Kratzer am Kofferraumdeckel beschrieben (bereits ausgebessert), sonst in einem einwandfreiem Zusand. Nach einer Anfahrt von über 450 km mussten wir bei einer Besichtigung vor Ort feststellen, dass das Auto neben dem schlecht ausgebesserten Lackschaden am Kofferraumdeckel einen weiteren Schaden am Heck hatte (ungefähr 5mm großer Lackabplatzer am Stoßfänger und mehrere Kratzer an der unteren Plastikschürze). Von dem Flugrost der über das ganze Auto verteilt war ganz zu schweigen. Der Innenraum sah nicht nach einer Fahrleistung von 11000 km aus (starke Gebrauchsspuren um die Schaltarmaturen, sowie im Einstiegsbereich, außerdem ungepflegt und verschmutzt). Der zusätzliche, (verschwiegene) Schaden am Heck sollte noch nicht einmal auf Anhieb ausgebessert werden und war im Preis inklusive! Das ganze Verhalten eine komplette Frechheit! Die Audi Kundenzufriedenheit wurde über diesen Vertragshändler und sein Vorgehen informiert. mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Auto Rapp GmbH
Sehr gute und kundenfreundliche Abwicklung. Weniger
Sehr gute und kundenfreundliche Abwicklung. mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Auto Rapp GmbH
angenhme persönliche Warm-Up- und (Ver)Kaufgespräche, technische und handlungsorientierte Einweisung in das gekaufte Fahrzeug war sehr gut, ausgezeichnete Empathie des Verkaufpersonals, sonstige technisch versierte Auskünfte zeigen eine ausgezeichnete Ausbildung, Terminabsprachen und Zuverlässigkeit waren sehr gut. Weniger
angenhme persönliche Warm-Up- und (Ver)Kaufgespräche, technische und handlungsorientierte Einweisung in das gekaufte Fahrzeug war sehr gut, ausgezeichnete Empathie des Verkaufpersonals, sonstige technisch versierte Auskünfte zeigen eine ausgezeichnete Ausbildung, Terminabsprachen und Zuverlässigkeit waren sehr gut. mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Auto Rapp GmbH
Fahrzeug war leider nicht bei Händler sondern in Zweigstelle Weniger
Fahrzeug war leider nicht bei Händler sondern in Zweigstelle mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
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Erst vor Ort teilte und der VK mit, dass der Wagen nicht unfallfrei sei, im Inserat steht unfallfrei. Weniger
Erst vor Ort teilte und der VK mit, dass der Wagen nicht unfallfrei sei, im Inserat steht unfallfrei. mehr...

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