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8

Durchschnitt
2,8
(8)
38 % Weiterempfehlungen
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Einfach unprofessionell und respektlos! Ich habe einen Besichtigungstermin ausgemacht , bin nur deswegen nach München eine Stunde gefahren. Als ich den Vekäufer traf , erfuhr ich, dass das Auto schon verkauft worden war .. Sie habe sich nicht mal die Mühe gegeben ,mir das telefonisch mitzuteilen.. Mega ärgerlich.. Weniger
Einfach unprofessionell und respektlos! Ich habe einen Besichtigungstermin ausgemacht , bin nur deswegen nach München eine Stunde gefahren. Als ich den Vekäufer traf , erfuhr ich, dass das Auto schon verkauft worden war .. Sie habe sich nicht mal die Mühe gegeben ,mir das telefonisch mitzuteilen.. Mega ärgerlich.. mehr...
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Antwortet zuverlässig und schnell auf E-Mails. Weniger
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Hatten Email und Telefonischen Kontakt uns wurde zugesichert das das Auto da wäre. Haben uns extra Urlaub genommen uns sind einfach 170 Kilometer gefahren . Als wir ankamen war das Auto nicht mehr da erst wieder in ca. 14 Tagen. Ich habe eine Stunde später unter anderen Namen angerufen da hiess es wieder das Auto wäre Sofort verfügbar und auch im Laden.Meiner Meinung nur Lockangebote. Als ich den Verkäufer fragte warum er das macht bekam ich als Antwort er ist da um Autos zu verkaufen und das etwas pampig. Weniger
Hatten Email und Telefonischen Kontakt uns wurde zugesichert das das Auto da wäre. Haben uns extra Urlaub genommen uns sind einfach 170 Kilometer gefahren . Als wir ankamen war das Auto nicht mehr da erst wieder in ca. 14 Tagen. Ich habe eine Stunde später unter anderen Namen angerufen da hiess es wieder das Auto wäre Sofort verfügbar und auch im Laden.Meiner Meinung nur Lockangebote. Als ich den Verkäufer fragte warum er das macht bekam ich als Antwort er ist da um Autos zu verkaufen und das etwas pampig. mehr...
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Ein Termin zur Besichtigung des angebotenen Fahrzeugs sowie zur Probefahrt eines Wagens mit gleicher Motorisierung wurde 4 Tage im Voraus vereinbart. Die Bestätigung kam wirklich zügig. Bei unserer Ankunft war nichts vorbereitet, es musste überhaupt erstmal wegen des Termins recherchiert werden. Das angebotene Fahrzeug war zwischenzeitlich verkauft, ein Wagen zur Probefahrt stand nicht zur Verfügung. Es hätte eine Alternative mit 40 PS weniger gegeben, die jedoch für uns keine Alternative war. Es ging schließlich um die "große" Motorisierung. Das Autohaus ist NICHT der Meinung, dass man wenigstens im Vorfeld telefonisch hätte absagen müssen. Der Verkäufer, mehr als Gleichgültig, hat lapidar geantwortet, "dass es eben schwierig ist, alle Interessenten unter einen Hut zu bekommen". Wir haben durchaus Verständnis, dass Autos auch mal schnell verkauft sein können, erwarten jedoch eine Information, vor allem wenn weder das Angebot vorhanden, noch die versprochene Probefahrt möglich ist! Kundenservice schätze ich anders ein! Wirklich schade, denn es wäre nicht schwer gewesen diese Situation noch irgendwie glücklich zu lösen. Dem wirklich unprofessionellen Verhalten nach kann ich das Autohaus definitiv nicht weiterempfehlen! Weniger
Ein Termin zur Besichtigung des angebotenen Fahrzeugs sowie zur Probefahrt eines Wagens mit gleicher Motorisierung wurde 4 Tage im Voraus vereinbart. Die Bestätigung kam wirklich zügig. Bei unserer Ankunft war nichts vorbereitet, es musste überhaupt erstmal wegen des Termins recherchiert werden. Das angebotene Fahrzeug war zwischenzeitlich verkauft, ein Wagen zur Probefahrt stand nicht zur Verfügung. Es hätte eine Alternative mit 40 PS weniger gegeben, die jedoch für uns keine Alternative war. Es ging schließlich um die "große" Motorisierung. Das Autohaus ist NICHT der Meinung, dass man wenigstens im Vorfeld telefonisch hätte absagen müssen. Der Verkäufer, mehr als Gleichgültig, hat lapidar geantwortet, "dass es eben schwierig ist, alle Interessenten unter einen Hut zu bekommen". Wir haben durchaus Verständnis, dass Autos auch mal schnell verkauft sein können, erwarten jedoch eine Information, vor allem wenn weder das Angebot vorhanden, noch die versprochene Probefahrt möglich ist! Kundenservice schätze ich anders ein! Wirklich schade, denn es wäre nicht schwer gewesen diese Situation noch irgendwie glücklich zu lösen. Dem wirklich unprofessionellen Verhalten nach kann ich das Autohaus definitiv nicht weiterempfehlen! mehr...
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Das ist unglaublich, am13 Dezember war das Fahrzeug N° Id-Nr.: 116_J147842 für mich nicht mehr verfügbar, heute ist es immer noch zu sehen auf Autoscout ,Mobile .de ,Reezocar und sogar auf Ihrer eigene Internet Seite . am13 Dezember hat man mir gesagt es ist verkauft aber man wusste nicht wann und an wen. Das ist sehr ärgerlich, Weniger
Das ist unglaublich, am13 Dezember war das Fahrzeug N° Id-Nr.: 116_J147842 für mich nicht mehr verfügbar, heute ist es immer noch zu sehen auf Autoscout ,Mobile .de ,Reezocar und sogar auf Ihrer eigene Internet Seite . am13 Dezember hat man mir gesagt es ist verkauft aber man wusste nicht wann und an wen. Das ist sehr ärgerlich, mehr...

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