Autocenter Lahr GmbH & Co. KG

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Neuwagenverkauf
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Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.

18

Durchschnitt
3,7
(18)
78 % Weiterempfehlungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
Auf e-mails würde spät bzw gar nicht geantwortet und auch die inserate entsprachen nicht der Wahrheit. Empfehlung von mir, vorher anrufen und fragen ob das Angebot der Wahrheit entspricht., bevor es am Ende eine böse Überraschung gibt Weniger
Auf e-mails würde spät bzw gar nicht geantwortet und auch die inserate entsprachen nicht der Wahrheit. Empfehlung von mir, vorher anrufen und fragen ob das Angebot der Wahrheit entspricht., bevor es am Ende eine böse Überraschung gibt mehr...
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Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
Super nett. Habe alle Informationen erhalten. Weniger
Super nett. Habe alle Informationen erhalten. mehr...
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Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
Ich hatte Interesse an einem Nissan juke der laut Anzeige im Dezember lieferbar sein sollte. Im Gespräch stellte sich heraus das es noch 3 Monate dauern würde und knapp 900 € mehr kosten würde als in der Anzeige beschrieben. Auf weitere Mails wurde erst garnicht geantwortet. Tipp : nicht auf lockangebote aus dem Internet vertrauen sondern erst fort anrufen. Weniger
Ich hatte Interesse an einem Nissan juke der laut Anzeige im Dezember lieferbar sein sollte. Im Gespräch stellte sich heraus das es noch 3 Monate dauern würde und knapp 900 € mehr kosten würde als in der Anzeige beschrieben. Auf weitere Mails wurde erst garnicht geantwortet. Tipp : nicht auf lockangebote aus dem Internet vertrauen sondern erst fort anrufen. mehr...
Antwort: Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
01.12.2017
Sehr geehrter Kunde, mit Erstaunen lasen wir Ihre Bewertung und nehmen dazu wie folgt Stellung: Die Behauptung, dass wir auf Anfragen oder weitere Mails nicht reagieren, weisen wir entschieden zurück. Unser Mitarbeiter bat am gleichen Tag per Mail um telefonische Rückmeldung Ihrerseits zwecks Ablösung der laufenden Finanzierung und Inzahlungnahme Ihres derzeitigen Fahrzeuges. Ein detailliertes Angebot wurde erstellt und ausführlich erklärt. Zulassungs- und Bereitstellungspaket sind OPTIONALE Kosten! Die angegebenen Lieferzeiten sind immer unverbindlich – nicht nur bei uns. Einen Aufpreis für eine Metalliclackierung müssen Sie ebenfalls in jedem anderen Autohaus zahlen, wenn Sie aus verschiedenen Wagen wählen können. Wir weisen in jedem unserer Inserate darauf hin, dass eventuelle Aufpreise anfallen können. Alles in allem sind wir mehr als enttäuscht und entrüstet über Ihre verdrehte Darstellung der Tatsachen. Zu einer telefonischen Stellungnahme sind Sie nicht bereit. Ganz im Gegenteil, Sie haben 4 Anrufe unseres Mitarbeiters abgeblockt. Alles in allem hat unser Verkaufsberater gut und gern zweieinhalb Stunden an Zeit investiert. Solche undankbaren Kunden haben wir besonders „gern“.mehr...
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Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
Sehr schnelle und umfassende Antwort, hat für mich leider nicht gepasst, aber bedenkenlose Empfehlung! Weniger
Sehr schnelle und umfassende Antwort, hat für mich leider nicht gepasst, aber bedenkenlose Empfehlung! mehr...
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Autocenter Lahr GmbH & Co. KG
kompetenter - freundlich -, netter Verkäufer H. Goltz,den Kia cee`d. schnell bestellt und noch vor dem genannten möglichen Auslieferungstermin , konnte ich den Wagen schon abholen. Weniger
kompetenter - freundlich -, netter Verkäufer H. Goltz,den Kia cee`d. schnell bestellt und noch vor dem genannten möglichen Auslieferungstermin , konnte ich den Wagen schon abholen. mehr...

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