Automobile Giannattasio

Ansprechpartner

Inhaber
Sandro Giannattasio
Tel.: 01717941538

Freier Händler Automarken

  • BMW
  • Audi
  • Mercedes-Benz
  • Volkswagen

Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.

21

Durchschnitt
4,4
(21)
100 % Weiterempfehlungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
(Kein Fahrzeugkauf)
Automobile Giannattasio
Sehr nette Beratung , jederzeit wieder. Weniger
Sehr nette Beratung , jederzeit wieder. mehr...
Gesamteindruck
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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
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(Kein Fahrzeugkauf)
Automobile Giannattasio
Ich erhielt eine Emailantwort per Internet, ich solle anrufen oder meine TelefonNr. senden. Eine Antwort, schriftlich auf eine 2 Fachfragen erhielt ch bis heute leider nicht. Scheint nicht sehr am Verkauf interessiert zu sein. Inseratsangaben OHNE GEWÄHR. Telefonische Antworten OHNE GEWÄHR. Daher bat ich um schriftlich Auskunft. Scheinbar mag er das nicht? Weniger
Ich erhielt eine Emailantwort per Internet, ich solle anrufen oder meine TelefonNr. senden. Eine Antwort, schriftlich auf eine 2 Fachfragen erhielt ch bis heute leider nicht. Scheint nicht sehr am Verkauf interessiert zu sein. Inseratsangaben OHNE GEWÄHR. Telefonische Antworten OHNE GEWÄHR. Daher bat ich um schriftlich Auskunft. Scheinbar mag er das nicht? mehr...
Antwort: Sandro Giannattasio, Automobile Giannattasio
25.01.2017
Guten Tag Herr Haider, danke für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihnen so nicht ganz zustimmen. Es stimmt, Sie haben uns am 15.01. eine Mailanfrage auf einen Phaeton 3.0TDi gesendet. Wir haben Ihnen zeitnah und freundlich geantwortet mit der Bitte um Rückruf oder uns Ihr Rufnummer zukommen zu lassen. Unsere Begründung: Wir halten es für einfacher und zielführender auf Ihre Fragen in einem persönlichen Gespräch einzugehen. Ihre Mail enthielt nicht 2 Fragen sondern 12. Wir hätten Ihnen auch mehr als 2 Fragen per Mail beantwortet, sofern dies möglich wäre. Leider verstößt eine Ihrer Fragen z.B. gegen deutsche Gesetze (Datenschutz), gerne hätten wir Ihnen dies telefonisch erklärt. Eine weitere war “bei 120.000km soll der Zahnriemen gewechselt werden - Kosten ca. 2000€" auch hier hätten wir gerne Licht ins Dunkel gebracht und Ihnen erklärt dass ein Phaeton Diesel keinen Zahnriemen hat, auch wenn Sie anderer Meinung sind. Mit einem Punkt habe Sie jedoch Recht „Scheinbar mag er das nicht?“: auch wenn ich es anders formulieren möchte "Emails sind im Fahrzeughandel nur zu einem gewissen Teil zielführend". Wir denken viele Fragen und Zweifel lassen sich in einem kurzen Telefonat deutlich einfacher und genauer klären als in häufig missverständlichen Mails. Darüber hinaus bietet ein Telefonat ziemlich schnell die Möglichkeit einen persönlichen Eindruck vom Gegenüber zu erhalten und festzustellen ob die Grundstimmung passt, was uns sehr wichtig ist.mehr...
Gesamteindruck
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Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Automobile Giannattasio
Seriös, direkt erreichbar, freundliche, kompetente und zeitaufwändige Beratung zum KFZ , zuverlässig, faire und unkomplizierte Regulation bei Abweichungen in der Angebotsbeschreibung.- Weniger
Seriös, direkt erreichbar, freundliche, kompetente und zeitaufwändige Beratung zum KFZ , zuverlässig, faire und unkomplizierte Regulation bei Abweichungen in der Angebotsbeschreibung.- mehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
Automobile Giannattasio
Vorbildlich, Freundlich, Vertrauenswürdich Weniger
Vorbildlich, Freundlich, Vertrauenswürdich mehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
Automobile Giannattasio
Sehr gute Beratung per Email und Anruf des Händlers. Werde am kommenden WE Besichtigen/Probefahrt machen. Bisher alles Top. Ein aktiver, motivierter Mann der höflich, korrekt ist und sein Handwerk versteht. Viele Autohäuser senden eine automatisierte Antwort und melden sich gar nicht mehr, sogar zT auf Anfragen/Erinnerungen-nicht. Hier die Ausnahme, ein Fachhändler der sichere Umgangsformen hat. Weniger
Sehr gute Beratung per Email und Anruf des Händlers. Werde am kommenden WE Besichtigen/Probefahrt machen. Bisher alles Top. Ein aktiver, motivierter Mann der höflich, korrekt ist und sein Handwerk versteht. Viele Autohäuser senden eine automatisierte Antwort und melden sich gar nicht mehr, sogar zT auf Anfragen/Erinnerungen-nicht. Hier die Ausnahme, ein Fachhändler der sichere Umgangsformen hat. mehr...

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Sandro Giannattasio
Industriestrasse 17
D- 63150 Heusenstamm
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