Autozentrum Volmarstein

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Verkauf
Boban Grahovac
Tel.: 02335-849412

Freier Händler Automarken

Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.

80

Durchschnitt
4,5
(80)
99 % Weiterempfehlungen
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Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
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(Kein Fahrzeugkauf)
Autozentrum Volmarstein
Der Kauf dauert leider sehr lange, da der Kzz-Brief bei uns nicht ankommt Weniger
Der Kauf dauert leider sehr lange, da der Kzz-Brief bei uns nicht ankommt mehr...
Antwort: Autozentrum Volmarstein
13.11.2017
Sehr geehrte Damen und Herren Ihre Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir bedauern Ihre Beanstandung, dass der Kauf Ihres Renault von Ihnen als "lange" empfunden wird. Auslieferungszeiten von 7-14 Tagen sind im Autohandel nicht ungewöhnlich, da die Dokumente Postlaufzeiten haben.Wir denken, Ihnen bisher einen guten Service geleistet zu haben und sind jederzeit vertrauensvoll und verständnisvoll mit Ihren Anliegen und Fragen umgegangen. Auch hat es unter uns einen regelmäßigen Kontakt gegeben. Schade, dass Sie unsere Dienstleistung und Zuverlässigkeit mit nur 2 Sternen bewerten, besonders im Hinblick darauf, dass wir die Umstände nicht zu verantworten haben und die Post nicht zeitnah liefert. Wir haben bisher den Ablauf ganz korrekt durchgeführt und können kein Versäumnis unsererseits feststellen. Gerne sind wir für berechtigte Anliegen, Verbesserungsvorschläge und Fragen in einem persönlichen Gespräch für Sie da. Schon jetzt wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Renault . Ihre Sabine Specht Geschäftsführungmehr...
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Herr Grahovac, war unser Mann. Beratung, Service und das Gesamtpaket, konnte er uns bieten. Danke dafür. Weniger
Herr Grahovac, war unser Mann. Beratung, Service und das Gesamtpaket, konnte er uns bieten. Danke dafür. mehr...
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Kompetenter und fairer Gesprächspartner. Weniger
Kompetenter und fairer Gesprächspartner. mehr...
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Freundliche kompetente Beratung. Sehr ausführliche Suche nach dem passenden Auto, bis alles perfekt war. Danach schnelle Abwicklung der Formalitäten. Hier auch ein Dankeschön an Herrn Boban Grahovac für die tolle Betreuung. Weniger
Freundliche kompetente Beratung. Sehr ausführliche Suche nach dem passenden Auto, bis alles perfekt war. Danach schnelle Abwicklung der Formalitäten. Hier auch ein Dankeschön an Herrn Boban Grahovac für die tolle Betreuung. mehr...
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Mitarbeiter und Verkäufer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Durch sehr gute Beratung und schnelle Hilfe bin ich sehr schnell zu einem neuen Pkw gekommen. Weniger
Mitarbeiter und Verkäufer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Durch sehr gute Beratung und schnelle Hilfe bin ich sehr schnell zu einem neuen Pkw gekommen. mehr...

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Boban Grahovac
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