Die Autostube GmbH

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Verkauf
P. Maile und T. Schmidt
Tel.: 04131 400191

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18

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(Kein Fahrzeugkauf)
Die Autostube GmbH
Hatten das Angebot im Internet gesehen und sind direkt vorbeigefahren. Konnten dort auch schnell eine Probefahrt für den nächsten Tag vereinbaren. Das Auto hat uns sehr gut gefallen und wie es sich schon fast bei einem Autokauf gehört, wollten wir noch etwas am Preis verhandeln. Der Händler ist nicht von seiner Preisvorstellung abgewichen, hat aber auch seine Argumente dafür genannt. Die ganze Konversation lief leider aber auch etwas lustlos ab. Wir hatten dann vier wirklich identische Autos im Internet für 2000 € weniger gefunden. Daraufhin hatte ich ihn noch mal per Mail gefragt ob er nicht doch im Preis entgegenkommen möchte, er ist aber dabei geblieben. Wir haben einen Tag später einen Händler in HH kontaktiert, bei dem wir das Auto sofort und in mehrerer Hinsicht zu besseren Kondiditionen gekauft haben. Der Autostube aber alles Gute. Man muss ja auch nicht immer Zugeständnisse machen. Aber bei Preistransparenz und unmittelbarer Vergleichbarkeit konnten wir den Verkäufer nicht nachvollziehen. Weniger
Hatten das Angebot im Internet gesehen und sind direkt vorbeigefahren. Konnten dort auch schnell eine Probefahrt für den nächsten Tag vereinbaren. Das Auto hat uns sehr gut gefallen und wie es sich schon fast bei einem Autokauf gehört, wollten wir noch etwas am Preis verhandeln. Der Händler ist nicht von seiner Preisvorstellung abgewichen, hat aber auch seine Argumente dafür genannt. Die ganze Konversation lief leider aber auch etwas lustlos ab. Wir hatten dann vier wirklich identische Autos im Internet für 2000 € weniger gefunden. Daraufhin hatte ich ihn noch mal per Mail gefragt ob er nicht doch im Preis entgegenkommen möchte, er ist aber dabei geblieben. Wir haben einen Tag später einen Händler in HH kontaktiert, bei dem wir das Auto sofort und in mehrerer Hinsicht zu besseren Kondiditionen gekauft haben. Der Autostube aber alles Gute. Man muss ja auch nicht immer Zugeständnisse machen. Aber bei Preistransparenz und unmittelbarer Vergleichbarkeit konnten wir den Verkäufer nicht nachvollziehen. mehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
Die Autostube GmbH
Sehr desinteressierter Händler, der sich keine weitere Mühe machen wollte. Das Auto verfügt aktuell über keinen TÜV. Im Angebot hieß es, gegen Aufpreis TÜV jederzeit möglich, am Telefon hieß es, dafür sei in den nächsten Wochen keine Zeit. Obendrein widersprüchliche Angaben: in einer Mail hieß es, Auto sei bereits reserviert, am Telefon hat man mir das Gegenteil erzählt, die Fahrt von über 300 km zur Besichtigung wäre also völlig sinnlos gewesen! Hände weg von solchen Händlern! Weniger
Sehr desinteressierter Händler, der sich keine weitere Mühe machen wollte. Das Auto verfügt aktuell über keinen TÜV. Im Angebot hieß es, gegen Aufpreis TÜV jederzeit möglich, am Telefon hieß es, dafür sei in den nächsten Wochen keine Zeit. Obendrein widersprüchliche Angaben: in einer Mail hieß es, Auto sei bereits reserviert, am Telefon hat man mir das Gegenteil erzählt, die Fahrt von über 300 km zur Besichtigung wäre also völlig sinnlos gewesen! Hände weg von solchen Händlern! mehr...
Antwort: T.Schmidt, Die Autostube GmbH
02.01.2017
Hallo Saabfahrer, die von Ihnen beschriebene Situation, ist hier etwas überspitzt vorgetragen, es ist wohl so gewesen, das das Auto reserviert war (Finanzierungsanfrage), was dieser Verkäufer, der mit Ihnen sprach ggf. nicht wusste! Auch kann natürlich der TÜV bei uns gegen Aufpreis durchgeführt werden, nach Absprache und vorheriger Terminvereinbarung, Vorlauf dafür momentan bei uns ca. 14 Tage, das war von dem Verkäufer so gemeint, viel. gab es hier eine Unstimmigkeit. So etwas kommt mal vor, ist aber nicht beabsichtigt, wenn Sie das falsch verstanden haben, oder wir uns falsch ausgedrückt haben sollten, dann entschuldigen wir uns dafür! Danke trotzdem für den Tadel, somit arbeiten wir weiterhin daran uns für Sie und alle weiteren Kunden, zu verbessern! Sicher ist, das wir Kundenzufriedenheit gross schreiben wollen! Nochmals Entschuldigung, und für die Zukunft alles Gute und Ihnen natürlich auch ein frohes neues Jahr!! Mit freundlichen Grüßen Thomas Schmidt Geschäftsführermehr...
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Die Autostube GmbH
Netter und freundlicher Kontakt. Zur vereinbarten Probefahrt war alles termingerecht vorbereitet. Ebenso bei Abholung des Fahrzeugs. Alle zugesagten Arbeiten, wie Inspektion/TÜV/AU wurden vereinbarungsgemäß erledigt. Abwicklung und Probefahrt haben einwandfrei geklappt. Weniger
Netter und freundlicher Kontakt. Zur vereinbarten Probefahrt war alles termingerecht vorbereitet. Ebenso bei Abholung des Fahrzeugs. Alle zugesagten Arbeiten, wie Inspektion/TÜV/AU wurden vereinbarungsgemäß erledigt. Abwicklung und Probefahrt haben einwandfrei geklappt. mehr...
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Insgesamt guter Eindruck Sauberer Hof mit Moderner Werkstatt Weniger
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(Kein Fahrzeugkauf)
Die Autostube GmbH
Da wir zur Besichtigung 200 km anzureisen hatten, habe ich vorab mit einem Mitarbeiter und mit dem Geschäftsführer telefoniert und darum gebeten, mir den Fzgzustand zu schildern, da es zuwenig Bilder gab. Beide haben versichert, dass das Fzg in einem Top-Zutand sei. Die Besichtigung hat dann nur 5 Min. gedauert, da das Fzg in einem völlig heruntergekommenen Zustand war. Ein Sitz und Innerverkleidung waren aufgerissen, der ganze Innenraum sehr ramponiert. Habe auf Rost an der Heckklappenschließe hingewiesen, worauf der Mitarbeiter nur zu sagen wusste: "Das ist kein Rost". Seriöser Autohandel geht ganz anders. Weniger
Da wir zur Besichtigung 200 km anzureisen hatten, habe ich vorab mit einem Mitarbeiter und mit dem Geschäftsführer telefoniert und darum gebeten, mir den Fzgzustand zu schildern, da es zuwenig Bilder gab. Beide haben versichert, dass das Fzg in einem Top-Zutand sei. Die Besichtigung hat dann nur 5 Min. gedauert, da das Fzg in einem völlig heruntergekommenen Zustand war. Ein Sitz und Innerverkleidung waren aufgerissen, der ganze Innenraum sehr ramponiert. Habe auf Rost an der Heckklappenschließe hingewiesen, worauf der Mitarbeiter nur zu sagen wusste: "Das ist kein Rost". Seriöser Autohandel geht ganz anders. mehr...

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