357 Bewertungen
4,8
98% Weiterempfehlungen
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut beraten, aufgehoben und verstanden gefühlt! Das Autohaus, in meinem Fall, speziell Herr Philipp, hat sich während der Abwicklung zum Fahrzeugankauf und Fahrzeugneukauf, bis hin zur Abholung um alles Organisatorische gekümmert und "stark" gemacht. Ich bin mehr als begeistert und super glücklich mit meinem neuen T-Cross und danke dem Autohaus bzw. Herrn Philipp für seinen außerordentlichen Einsatz!!!
30.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Zeilen. Gemeinsam sind wir stark ;-). Danke das sie uns, trotz Schwierigkeiten mit dem Hersteller, treu geblieben sind. Viele Grüße vom Team Graupner
2.8.2023
Kauf eines gebrauchten SKODA Rapids 1.0 Ambition, 81kw, Bj 2019: Gekauft habe ich blind. Gesehen habe ich das Auto nämlich auf einer der hiesigen Onlineplattformen. War das eine schlechte Idee? Nein, bei Autohaus GRAUPNER wird Vertrauen noch im wahrsten Sinne des Wortes groß geschrieben, obwohl mir doch ein wenig mulmig zumute war. Bewertungen anderer Käufer sowie eine prompte, stets freundliche Kommunikation mit Verkäufer Thomas Philipp bestärkten mich jedoch, den Kaufvertrag auch ohne Prüfung des Autos vor Ort zu unterschreiben. Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, holte mich Herr Philipp vom nächstgelegenen Bahnhof ab und chauffierte mich zu meinem in der Verkaufshalle nobel in Szene gesetzten Gebrauchtwagen - auch wenn ich sowas bei einem Gebrauchten eigentlich nicht erwarten würde. Schnell alles gezeigt, sämtliche Unterlagen sowie Zubehör ausgehändigt und schon ging es mit dem neuen Fahrzeug aus der Präsentationshalle. Meine Probefahrt erfolgte schließlich auf dem Heimweg nach Erfurt, aber alles war wie versprochen. Schön! Thomas Philipp können Sie meiner Erfahrung nach blind Vertrauen, ein Autoverkäufer alter Schule. Einziger Wermutstropfen: Für mich als Kunden war Skoda bezüglich Kommunikationsstandards im (Bau-)Jahr 2019 dann doch eine kleine Enttäuschung. Augenscheinlich ist es bei Skoda nämlich nach wie vor kein Standard, dass das Smartphone mit dem Auto problemlos verbunden werden kann, weil eine Freisprecheinrichtung auch 20 Jahre nach der Jahrtausendwende nicht zur Grundausstattung gehört. Traurig, Skoda! Doch Herr Philipp kümmert sich, dass mein Auto es doch noch schafft, eine fahrende Telefonzelle zu werden. Sollte das klappen, verleihe ich gern noch einen zusätzlichen Stern am Band zum Anstecken. Bericht folgt.
04.05.2023
Herzlichen Dank für diese sehr ausführliche Bewertung! Wir wissen es zu schätzen und das mit dem Telefon bekommen wir auch noch hin ;-) . Viele Grüße nach Erfurt !
4.5.2023
Vom ersten Moment an machte der Händler einen seriösen und professionellen Eindruck. Alle Fragen wurde persönlich entweder über Telefon oder vor Ort geklärt. Der Verkäufer machte in seinem Rahmen alles möglich und darüber hinaus. Am Tag der Abholung wurden wir persönlich vom Bahnhof abgeholt und das Auto wurde uns dann im Autohaus super präsentiert. Kleinigkeiten wurden auch sofort geklärt. Diesen Händler kann ich nur empfehlen.
30.04.2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Gute Fahrt für Sie und Ihrer Familie wünscht das Team des AH Graupner
3.5.2023
354 Kommentare
Super,vom ersten Kontakt bis zum Autokauf
25.03.2024
Freundlicher Kontakt, aber trotz mehrmaliger Anfragen kein Angebot, aber auch keine Absage…
07.03.2024
Wir haben über die Jahre schon mehrere Autos bei Graupner gekauft und sind wie immer sehr zufrieden! Top Service auf ganzer Linie 👍🏻
26.02.2024
Sowohl das Angebot an Fahrzeugen als auch die Preise sind sehr gut. Alles befindet sich in einem sehr guten Zustand und die Fahrzeuge sind besten Zustands. Heraus zu heben ist der Verkäufer Herr Philipp: Ein unheimlich netter und kompetenter Gesprächspartner, welcher immer freundlich und sehr ehrlich ist. Zudem wird so gut wie jeder Wunsch ehrlich und kompetent bewertet und vieles erfüllt und möglich gemacht! Dieser Autohändler ist in der hiesigen Verkäuferlandschaft und dem Gefühl über das Ohr gehauen zu werden eine absolute Ausnahme und sehr empfehlenswert. Wir werden Kunde bleiben!!!! Danke für Alles!
25.02.2024
Zuverlässig und freundlich
20.02.2024
sehr guter Service
03.02.2024
Auto nicht verfügbar
09.01.2024