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Über das Personal der Fa. Jargstorf wurde schon viel geschrieben und wir können die Erfahrungen absolut bestätigen. Unser Autokauf hatte allerdings noch eine andere Dimension, von der wir berichten wollen, um andere Käufer vielleicht etwas zu sensibilisieren, mit welchen Fallstricken sie hier beim Autokauf zu rechnen haben. Meine Frau und ich interessierten sich für einen gebrauchten BMW X1 für 28.790 €. Wir haben den Wagen anhand der für uns passenden Ausstattungsmerkmale ausgewählt. Herr Jargstorf erklärte uns, dass es sich bei diesem Wagen um ein besonders günstiges Angebot handle. Der Wagen habe damals, vor drei Jahren, einen Listenpreis von 54.000 € gehabt und sei sehr gut ausgestattet, wie man ja anhand der bei Autoscout24 veröffentlichen Beschreibung sehen könne. Letztendlich haben wir uns entschlossen den Wagen zu kaufen. Der Wagen sollte ca. 1 Woche später, nach Regelung der Finanzierung, abgeholt werden. Nachdem mir bezüglich der Ausstattung gewisse Zweifel kamen, konnte ich anhand der Fahrzeugdaten die ursprüngliche Original Konfiguration des Fahrzeugs im Internet abrufen. Dabei stellte sich heraus, dass der damalige Neupreis des Wagens incl. Überführung nur bei ca. 50.000 € lag. Außerdem stellen wir fest, dass einige der von der Fa. Jargstorf beworbenen Sonderausstattungen schlichtweg im Fahrzeug überhaupt nicht enthalten waren. Wir konfrontierten die Fa. Jargstorf mit dieser Diskrepanz und erhielten vom Inhaber überhaupt keine Antwort. Unsere Forderung nach einem angemessenen Preisnachlass verhalte ohne jegliche Reaktion. Aufgrund der Tatsache, dass ich das neue Auto bereits angemeldet und mein altes Auto bereits verkauft hatte und außerdem umgehend aus beruflichen Gründen ein neues Auto brauchte, zwang mich dazu den Wagen doch zu kaufen. Die Firma Jargstorf bot zwar eine Rückabwicklung an. Das war aber aufgrund der o.g. Punkte für uns aber keine Lösung. Zu preislichen Zugeständnissen aufgrund der fehlenden Ausstattungen war man in kleinster Weise bereit. Es gab keinerlei Entgegenkommen. Vielmehr sagte man uns wir hätten alles sorgfältiger prüfen müssen und seien sozusagen selbst schuld. Uns schockierte die eiskalte und kundenfeindliche Argumentation der Firma Jargstorf. Manche würden sowas wohl arglistige Täuschung oder Betrug nennen. Wir werden das nicht tun, möchten aber potentiellen Kunden, die sich von den vermeintlich günstigen Preisen blenden lassen sensibilisieren.
25.02.2024
Ich habe nun das 2. Auto dort gekauft. Es wird wohl das letzte dort gewesen sein. Leider. Die Angebotsbeschreibung , auch beim ersten Auto war leider ungenau. Es wurden Ausstattungsmerkmale angegeben, die das Auto nicht hat. Spurwechselassistent- noch extra hervor gehoben! Das Auto wurde bei der Übergabe nicht vorher gewaschen. Die Einweisung war leider ungenau. Es wurden Sachen erzählt, die das Auto nicht kann. Der Mild Hybrid kann nicht 30 km rein elektr. fahren, nur Unterstützen! Leider nicht gut gelaufen. Schade, denn der Kontakt war wirklich gut, ebenso die Preise. Ein Autohaus ist ein Autohaus, ein Händler ist ein Händler! Das gilt nur der Verkauf und weg.
15.02.2024
Hatte keinen persönlichen Kontakt
12.02.2024
Leider nicht gekauft, ich könnte nicht handeln aber einer ordentlicher Händler. Danke.
28.01.2024
Die Antwort war nicht nett, und sie haben mir gesagt, dass ich 15 Tage auf weitere Informationen warten soll. Mir gefiel die Antwort nicht.
12.01.2024
Sehr freundlich und sympathisch. Gute Fahrzeugeinweisung bei der Übergabe. Wirklich kompetent.
13.12.2023
Auf eine E-Mail Anfrage sehr spät oder gar nicht mehr geantwortet.
25.09.2023
Reibungsloser, unkomplizierter Ablauf
14.07.2023
O.k.
04.07.2023
Hat mich sofort kontaktiert
31.03.2023