MAHAG Ottobrunn

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Vertragshändler Automarken

  • Volkswagen

Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.

5

Durchschnitt
3,2
(5)
60 % Weiterempfehlungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
MAHAG Ottobrunn
Schlecht, schlechter, MAHAG. Die erste Kontaktaufnahme erfolgte vor gut einer Woche. Da informierte mich der Mitarbeiter zwar freundlich und ausgiebig über das frisch eingetroffene Auto, wollte mir aber kein genaues Datum nennen, wann nun das Auto aufbereitet zu begutachten ist. Falls ich dennoch interessiert wäre dann sollte ich ihm mündlich am Telefon einen Kauf zusichern. Dankend verwies ich ihn auf ein NEIN. Heute am 04.08.17 um ca. 15:30 Uhr sah ich, dass das Auto nun frisch aufbereitet zum Verkauf in Ottobrunn bereitsteht. Ich startete insgesamt 13 Anrufe von 15:45 Uhr bis ca. 18 Uhr. Jedes Mal meldetet sich nur die Hotline und mir wurde per Bandansage versichert umgehend einen Rückruf zu erhalten. Fehlanzeige!!! Es bestand definitiv ein ernsthaftes Interesse an dem Kauf des Autos. Aber leider erzeugt so ein inkompetentes Auftreten eine derartige Unlust und Unzufriedenheit, dass man gerne woanders sein zukünftiges Auto kauft. Einmal und nie wieder. Weniger
Schlecht, schlechter, MAHAG. Die erste Kontaktaufnahme erfolgte vor gut einer Woche. Da informierte mich der Mitarbeiter zwar freundlich und ausgiebig über das frisch eingetroffene Auto, wollte mir aber kein genaues Datum nennen, wann nun das Auto aufbereitet zu begutachten ist. Falls ich dennoch interessiert wäre dann sollte ich ihm mündlich am Telefon einen Kauf zusichern. Dankend verwies ich ihn auf ein NEIN. Heute am 04.08.17 um ca. 15:30 Uhr sah ich, dass das Auto nun frisch aufbereitet zum Verkauf in Ottobrunn bereitsteht. Ich startete insgesamt 13 Anrufe von 15:45 Uhr bis ca. 18 Uhr. Jedes Mal meldetet sich nur die Hotline und mir wurde per Bandansage versichert umgehend einen Rückruf zu erhalten. Fehlanzeige!!! Es bestand definitiv ein ernsthaftes Interesse an dem Kauf des Autos. Aber leider erzeugt so ein inkompetentes Auftreten eine derartige Unlust und Unzufriedenheit, dass man gerne woanders sein zukünftiges Auto kauft. Einmal und nie wieder. mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
MAHAG Ottobrunn
Formal freundlich, aber nicht einen Cent Verhandlungstoleranz, nicht einmal Winterreifenwsren drin. Er hat sogar noch seinen Kugelschreiber aus dem Auto geholt. Hat mich von der S-BAHN 20 min hinlaufen lassen (nach unterschriebenen Kaufvertrag) saß dann aber in seinem Büro. Auto gepflegt übergeben. Weniger
Formal freundlich, aber nicht einen Cent Verhandlungstoleranz, nicht einmal Winterreifenwsren drin. Er hat sogar noch seinen Kugelschreiber aus dem Auto geholt. Hat mich von der S-BAHN 20 min hinlaufen lassen (nach unterschriebenen Kaufvertrag) saß dann aber in seinem Büro. Auto gepflegt übergeben. mehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
MAHAG Ottobrunn
Freundlicher Kontakt Weniger
Freundlicher Kontakt mehr...
Antwort: MAHAG Ottobrunn
17.10.2016
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung in unserem Haus zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an Ihren Verkaufsberater Herrn Rudewig und unser gesamtes Team weiter. Schade, dass leider kein Fahrzeugkauf zustande gekommen ist. Sollten Sie weiterhin auf der Suche nach einem Fahrzeug sein, stehen wir Ihnen als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Senden Sie uns doch einfach nochmals Ihre Kontaktdaten an die E-Mail "info.ottobrunn@mahag.de" oder schauen Sie auf unserer Homepage unter www.mahag.de. Vielleicht haben wir ja doch noch ein passendes Fahrzeug in unserem umfangreichen Angebot. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihr Team der MAHAG Ottobrunnmehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
MAHAG Ottobrunn
Alles super Weniger
Alles super mehr...
Antwort: MAHAG Ottobrunn
29.03.2016
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an Ihren Verkaufsberater weiter. Sollten Sie noch Fragen haben oder ein weiteres Angebot benötigen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihr Verkaufsteam der MAHAG Ottobrunnmehr...
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Zuverlässigkeit
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MAHAG Ottobrunn
war ok Weniger
war ok mehr...
Antwort: MAHAG Ottobrunn
12.12.2013
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Fahrzeugkauf wieder beraten dürfen.mehr...

MAHAG Ottobrunn

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