Schönauen Autohaus GmbH & Co KG

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Dienstleistungen

* Hauptuntersuchung nach § 29 STVZO durchgeführt durch externe Prüfingenieure.

Geprüfte Qualität

Opel Zertifizierte Gebrauchtwagen
Unsere ausgewählten Fahrzeuge mit diesem Siegel bieten Ihnen folgende Vorteile*:
  • Inzahlungnahmeangebot
  • Finanzierung/Leasing
  • Umtauschrecht
  • Mobilitätsgarantie
  • Gebrauchtwagengarantie
  • Fahrzeugcheck
Jetzt zu den Angeboten mit Opel Zertifizierte Gebrauchtwagen Siegel.
PEUGEOT Qualitäts-Gebrauchtwagen
Unsere ausgewählten Fahrzeuge mit diesem Siegel bieten Ihnen folgende Vorteile*:
  • Inzahlungnahmeangebot
  • Finanzierung/Leasing
  • Umtauschrecht
  • Gebrauchtwagengarantie
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* Es handelt sich bei dieser Auflistung um Angaben des Siegelanbieters.

8

Durchschnitt
4,2
(8)
88 % Weiterempfehlungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Bewertungen
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Schönauen Autohaus GmbH & Co KG
War alles einfach prima Weniger
War alles einfach prima mehr...
Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Schönauen Autohaus GmbH & Co KG
Kommunikation vorab gut und sehr zeitnah, nachdem Auto gekauft wurde, gab es nur Probleme: unsere Barzahlung war lt. Händler angeblich teils mit mit Falschgeld!!! Zudem ist der Händler zum 1. Termin zur Übergabe der Fahrzeugpapiere einfach nicht erschienen, 2. Termin mit ziemlicher Verspätung und beide Male nicht mal ein Telefonat von dem Autohaus, sondern wir mussten selbst hinterhertelefonieren. Zum Falschgeldvorwurf auch nach Nachfrage keine Rückinfo mehr bekommen. Es wird immer auf dem Chef verwiesen doch der meldet sich selbst auch nach Anfrage nicht . Leider sehr unbefriedigend!! Weniger
Kommunikation vorab gut und sehr zeitnah, nachdem Auto gekauft wurde, gab es nur Probleme: unsere Barzahlung war lt. Händler angeblich teils mit mit Falschgeld!!! Zudem ist der Händler zum 1. Termin zur Übergabe der Fahrzeugpapiere einfach nicht erschienen, 2. Termin mit ziemlicher Verspätung und beide Male nicht mal ein Telefonat von dem Autohaus, sondern wir mussten selbst hinterhertelefonieren. Zum Falschgeldvorwurf auch nach Nachfrage keine Rückinfo mehr bekommen. Es wird immer auf dem Chef verwiesen doch der meldet sich selbst auch nach Anfrage nicht . Leider sehr unbefriedigend!! mehr...
Antwort: Franz-Josef Schönauen, Schönauen Autohaus GmbH & Co KG
09.02.2017
Sehr geehrter Kunde, gestatten Sie mir, dass ich Ihre Ausführungen kurz kommentiere und richtig stellle. An dem Samstag, an dem Sie Ihr Fahrzeug abgeholt haben, haben Sie mir persönlich an der Teke einen Teil des Differenzbetrages übergeben. Ich teilte Ihnen mit, dass ich aus Sicherheitsgründen das Geld umgehend zur Bank bringen werde. Bei der Einzahlung bekam ich die Nachhricht, dass es sich bei 600,00 Euro aus dem von Ihnen gezahlten Betrag um Falschgeld handeln kann, und diese Scheine einer gesonderten Prüfung unterzogen werden sowie dem Konto unter Vorbehalt gutgeschrieben. Den ersten Termin, bei dem angeblich keiner erschienen ist, war der Termin auch so nicht vereinbart. Dieser sollte nur nach telefonischer Vereinbarung stattfinden. Sie baten um Anruf, wenn unser Fahrer 20 Minuten vor dem Ziel ist. Die Bank hat uns zu dem eingezahlten Betrag keinen negativen Bescheid gegeben, und somit gehen wir davon aus, dass die Banknoten in Ordnung sind. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Franz-Josef Schönauen gerne zur Verfügung. Mit freundlichem Gruß Ihr Autohaus Schönauenmehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
Schönauen Autohaus GmbH & Co KG
Grosser Laden, nette Leute Weniger
Grosser Laden, nette Leute mehr...
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(Kein Fahrzeugkauf)
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Die Antwort war kurz und freundich. Hat aber Zwei Tage gedauert. Weniger
Die Antwort war kurz und freundich. Hat aber Zwei Tage gedauert. mehr...
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Schönauen Autohaus GmbH & Co KG
Sehr netter Kontakt. Habe zwar bei einem anderen Händler gekauft, würde aber dieses Autohaus trotzdem weiter empfehlen. Weniger
Sehr netter Kontakt. Habe zwar bei einem anderen Händler gekauft, würde aber dieses Autohaus trotzdem weiter empfehlen. mehr...

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